Search academic texts

Information × Registration Number 2125U001422, Article popup.category Бакалаврська робота Title popup.author popup.publication 01-01-2025 popup.source_user Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» popup.source https://ela.kpi.ua/handle/123456789/74507 popup.publisher Київ Description Дипломна робота містить 84 сторінки, 3 таблиці, 31 рисунок, а також використовує 35 літературних джерел. Актуальність теми: у сучасних умовах всебічної трансформації інфокомунікаційних систем та зростання конкуренції серед підприємств у сфері роздрібної торгівлі постає гостре питання адаптації власних систем для забезпечення ефективності та конкурентоспроможності проведення операційної діяльності. Традиційні архітектури існуючих ІКС часто не відповідають важливим вимогам для проведення діяльності підприємства. Зокрема вони не завжди є масштабованими та часто не автоматизують першочергові задачі операційної діяльності. Це завдає перешкод для безперебійності роботи, швидкості обробки запитів та даних та якості взаємодії з клієнтами. Метою роботи є підвищення ефективності управління операційною діяльністю підприємства роздрібної торгівлі за рахунок модифікації архітектури інфокомунікаційної системи. Така система дозволить зменшити витрати підприємства, додати новий канал комунікації з клієнтами, автоматизувати взаємодію з клієнтами без необхідності втручання людини на першому етапі обробки заявки. popup.nrat_date 2025-08-18 Close