Реєстраційний номер
2126U000256, Матеріали видань та локальних репозитаріїв
Категорія
Інше
Назва роботи
Психологічні особливості стресостійкості фахівців сфери продажу
Автор
Степаненко Оксана Олександрівна
Stepanenko Oksana Oleksandrivna
Дата публікації
01-01-2026
Постачальник інформації
Державний податковий університет
Першоджерело
https://ir.dpu.edu.ua/handle/123456789/6489
Видання
Ірпінь
Опис
У кваліфікаційній роботі теоретично узагальнено та емпірично досліджено психологічні особливості розвитку стресостійкості працівників торгівлі та перевірено ефективність авторської тренінгової програми, спрямованої на підвищення здатності до саморегуляції, збереження емоційної рівноваги й конструктивного реагування на професійні стресори. Теоретичний аналіз проблеми дозволив визначити, що стресостійкість є інтегральною характеристикою особистості, яка виявляється у здатності зберігати оптимальний рівень функціонування в умовах дії стресових чинників. Емпіричне дослідження рівня стресостійкості працівників торгівлі показало, що більшість респондентів мають середній рівень опірності стресу, що свідчить про достатній, але не стабільний рівень саморегуляції. Розроблена програма тренінгу розвитку стресостійкості базується на поєднанні когнітивно-поведінкових, тілесно-орієнтованих і емоційно-регуляційних підходів. Вона включала вісім занять, спрямованих на усвідомлення природи стресу, самопізнання, формування адаптивних стратегій реагування, освоєння технік релаксації та розвитку комунікативної компетентності
Додано/оновлено в НРАТ
2026-04-20
