Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 2221U001930, Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти Категорія Інше Назва роботи Формування лояльності споживачів на ринку В2С в умовах цифровізації Автор Василенко С. О.8d517bda-a7f6-441b-9740-14637e666869-1 Дата публікації 01-01-2021 Постачальник інформації Державний біотехнологічний університет Першоджерело https://repo.btu.kharkov.ua//handle/123456789/436 Видання Харків: ДБТУ Опис Цифрова трансформація радикально змінює глобальний бізнес-ландшафт. Керівники підприємств практично у всіх галузях використовують ключові важелі цифрової трансформації, включаючи соціальні платформи, мобільність та аналітику, щоб підвищити продуктивність і охоплення більшої кількості клієнтів для розвитку власного бізнесу. Насичення ринку товарами й послугами та загострення конкурентної боротьби суттєво підвищує значення досліджень споживчої мотивації. В контексті стрімкого поширення цифрового тренду кардинально трансформується як поведінка споживача, так і методи та інструменти збору й обробки маркетингової інформації. Особливо динамічним є ринок В2С. Метою роботи є здійснення комплексного дослідження процесу формування споживчої лояльності на ринку В2С та розробка пропозицій щодо її формування. Відповідно до встановленої мети поставлені і вирішені такі завдання: − проаналізувати основні наукові підходи до визначення сутності категорії цифрової трансформації; - виявити основні інноваційні інструменти маркетингу; - визначити сутність та економічну доцільність споживчої лояльності для підприємства; - проаналізувти вітчизняний ринок та особливості попиту на м’ясну продукцію, вивчити уподобання споживачів та оцінити їх лояльність до продукції; - провести онлайн дослідження ринку споживачів курячого м'яса м.Харкова; - запропонувати інструменти підвищення екологічного статусу виробників курятини (екоупаковка, індикатори свіжості, розгерметизації та радіочастотні індикатори RFID); - обґрунтувати напрями формування клієнто-орієнтованої маркетингової стратегії розвитку виробничого підприємства, запропонувати модель формування лояльності клієнтів; - розробити digital засоби впливу на ринкову поведінку споживачів. Додано в НРАТ 2025-11-21 Закрити