Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 2225U000989, Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти Категорія Бакалаврська робота Назва роботи Інформаційно-комунікаційна діяльність органів державної влади Запорізької області в 2022–2024 роках Автор Бєлий Кирил Олександрович Дата публікації 01-01-2025 Постачальник інформації Запорізький національний університет Першоджерело https://dspace.znu.edu.ua/jspui/handle/12345/26240 Видання Опис Бєлий К. О. Інформаційно-комунікаційна діяльність органів державної влади Запорізької області в 2022–2024 роках : кваліфікаційна робота бакалавра спеціальності 029 "Інформаційна, бібліотечна та архівна справа" / наук. керівник К. М. Пирогова. Запоріжжя : ЗНУ, 2025. 88 с. UA : Об’єктом дослідження є канали комунікацій інформаційної служби ОДВ Запорізької області. Предметом дослідження є організація інформаційної та інформаційно-комунікаційної діяльності ОДВ Запорізької області. Мета дослідження: поглибити розуміння інформаційної діяльності шляхом удосконалення існуючих і створення нових класифікацій, з’ясувати особливості комунікацій ОДВ Запорізької області під час епідемії COVID-19 та широкомасштабного вторгнення РФ. Методи дослідження: для з’ясування коректності поділу понять та відслідковування розвитку комунікацій було використано такі методи: аналіз, синтез, описовий метод, порівняння, контент-аналіз, індукція, метод класифікації та узагальнення. Для реалізації поставленої мети необхідно виконати такі завдання: 1) систематизувати теоретичні дослідження щодо інформаційно-комунікаційної діяльності ОДВ; 2) удосконалити класифікації інформаційної діяльності та задоволення інформаційних потреб громадян; 3) з’ясувати відмінність понять «інформаційна діяльність» та «інформаційно-комунікаційна діяльність»; 4) розкрити особливості застосування формальної офіційної та неформальної комунікації органів державної влади, визначити рівень допустимості неформального зворотного зв’язку зі сторони ОДВ; 5) відслідкувати використання особистої та знеособленої відповіді на запити громадян з урахуванням комунікації у соціальних мережах; 6) сформулювати сутність способів комунікації ОДВ з громадянами у нецифровому та цифровому середовищах; 7) розглянути особливості практичного відтворення інформаційно-комунікаційної роботи Запорізької обласної військової адміністрації (ЗОВА) у публічній площині з використанням Інтернет. Методологічну і теоретичну основу дослідження складають праці, присвячені організації зв’язків з громадськістю, авторства вітчизняних і зарубіжних дослідників В. Березенко, В. Гапоненко, Дж. Груніга, В. Рихліка, В. Мойсеєва, Є. Тихомирової, Т. Ханта, а також особливостей інформаційно-комунікаційної роботи в органах державної влади – А. Дуди, Л. Горбатої, Т. Іванець, О. Карпенка, К. Пирогової, Н. Санакоєвої, М. Танчинець та інших. Наукова новизна одержаних результатів полягає в деталізації складових інформаційної та інформаційно-комунікаційної діяльності і може стати основою для подальших досліджень за окремими напрямами класифікації, визначеними у цій роботі. Також ця робота допоможе прослідкувати особливості комунікативної взаємодії ЗОВА у перехідний період – від останніх місяців карантину, спричиненого COVID-19, і початку широкомасштабного вторгнення, до кінця 2024 року, та еволюцію їх комунікативних зв’язків. Сфера застосування: матеріали дослідження можуть бути використані у професійній діяльності працівників інформаційних служб ОДВ, а також співробітників медіа та громадських організацій, залучених в комунікації з ОДВ. Роботу пропонується використати у вивченні дисциплін «Інформаційна діяльність в органах влади», «Публічні комунікації в інформаційному просторі», «Зв’язки з громадськістю в інформаційній діяльності» у закладах вищої освіти. EN : The main objective of the study is to deepen the understanding of information activities by improving existing and creating new classifications, and to clarify the specifics of communications of the Zaporizhzhia region's EFA during the COVID-19 epidemic and of the Russian Federation's full-scale invasion of Ukraine. To achieve the goal, it is necessary to perform the following aims of the study: 1) clarify the difference between the concepts of "information activities" and "information and communication activities"; 2) reveal the features of the application of formal official and informal communication of state authorities, determine the level of admissibility of informal feedback from the SA; 3) monitor the use of personal and impersonal responses to citizens requests, taking into account communication in social networks; 4) formulate the essence of the methods of communication of the SA with citizens in non-digital and digital environments; 5) consider the features of the practical reproduction of the information and communication work of the Zaporizhzhia Regional Military Administration (ZRMA) in the public sphere using the Internet. To clarify the correctness of the differentiation of concepts and monitoring the development of communications, the following research methods were used: analysis, synthesis, descriptive method, comparison method, content analysis, induction, classification and generalization method. The results of our research was the internal organization and increase of classifications in the field of information and information and communication activities, the study of the development of information and communication activities of the ZRMA during quarantine and martial law, including the transformations that the sphere of information services for citizens of the state – a victim of war, undergoes in the conditions of the front-line zone. We concluded that the ZRMA website lacks interactivity in working with appeals and requests for public information, while it effectively performs the function of informing citizens about current events and publishing reports. The potential of social platforms is not used sufficiently by the information service, while it actively uses special events for the media as a component of public relations. The significance of the study lies in the systematization and detailing of the concepts of information activity, as well as in determining the evolution of SA communications in the face of threats to the health and lives of citizens. The research materials can be used in the professional activities of employees of information services of the SA, as well as employees of the media and public organizations involved in communication with the SA. The research is proposed to be used in the study of the disciplines "Information activities in state authorities", "Public communications in the information space", "Public relations in information activities" in higher education institutions. Додано в НРАТ 2025-11-10 Закрити