Реєстраційний номер
0211U009745,
0111U007961
, Науково-дослідна робота
Назва роботи
Розробка рекомендацій з підвищення якості готельних послуг
Назва етапу роботи
Керівник роботи
Заремба Павло Олександрович,
Дата реєстрації
20-12-2011
Організація виконавець
Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського
Опис етапу
Було проаналізовано стан готельних послуг в Україні, визначено фактори, що впливають на їх якість. Визначені напрямки підвищення якості готельних послуг . За результатами роботи розроблені рекомендації з підвищення якості готельних послуг. Результати роботи будуть впроваджені у навчальний процес з дисципліни "Управління якістю продукції та послуг в готельно-ресторанному господарстві".
Опис продукції
Було проаналізовано стан готельних послуг в Україні, визначено фактори, що впливають на їх якість. Визначені напрямки підвищення якості готельних послуг . За результатами роботи розроблені рекомендації з підвищення якості готельних послуг. Результати роботи будуть впроваджені у навчальний процес з дисципліни "Управління якістю продукції та послуг в готельно-ресторанному господарстві".
Автори роботи
Бесіда С.В.
Будель О.Л.
Бутова А.П.
Васильєва О.О.
Ветров В.М.
Гавриленко В.М
Калініна Л.Є.
Кощавка І.В.
Крилова Л.В.
Куценко О.В.
Мілохова Т.А.
Полякова А.В.
Роберман Н.Д.
Руденко Г.В.
Топольник В.Г.
Шепелєва С.В.
Додано/оновлено в НРАТ
2020-04-02
