Знайдено документів: 1
Інформація × Реєстраційний номер 0405U004921, Кандидатська дисертація На здобуття к.е.н. Дата захисту 28-11-2005 Статус Запланована Назва роботи Статистичне оцінювання якості обслуговування у роздрібній торгівлі Здобувач Чорний Антон Юрійович, Керівник Захожай Валерій Борисович Опонент Єріна Антоніна Михайлівна Опонент Гладун Олександр Миколайович Опис Підприємства роздрібної торгівлі м. Києва. Обґрунтування методологічних засад і розробка методичних підходів та практичних рекомендацій щодо статистичного оцінювання якості обслуговування у сфері роздрібної торгівлі. Методи: синтезу та аналізу, загальної теорії статистики, кореляційно-регресійного аналізу, багатовимірного статистичного аналізу. Визначено методологічні засади статистичного оцінювання якості обслуговування на основі багатовимірних оцінок процесу обслуговування споживачів. Розроблено статистичний інструментарій оцінювання якості обслуговування. Впроваджено рекомендації щодо оцінювання, аналізу та моніторингу якості обслуговування покупців на підприємствах роздрібної торгівлі. Підприємства України, навчальний процес. Дата реєстрації 2005-11-28 Додано в НРАТ 2020-04-04 Закрити
Дисертація кандидатська
Статистичне оцінювання якості обслуговування у роздрібній торгівлі
Чорний Антон Юрійович. Статистичне оцінювання якості обслуговування у роздрібній торгівлі : к.е.н. : спец.. 08.03.01 - Економічна статистика : дата захисту 2005-11-28; Статус: Захищена; Київський національний торговельно-економічний університет. – , 0405U004921.
Знайдено документів: 1

Оновлено: 2026-03-28


Роздрукувати цю сторінку