Пошук академічних текстів

Інформація × Реєстраційний номер 0513U000386, Докторська дисертація На здобуття д.е.н. Дата захисту 06-04-2013 Статус Запланована Назва роботи Економічні основи логістичного управління якістю транспортних послуг Здобувач Кучерук Галина Юріївна, Керівник Щелкунов Володимир Ігорович Опонент Богомолова Надія Іванівна Опонент Криворучко Оксана Миколаївна Опонент Новікова Алла Михайлівна Опис Об'єктом дослідження є процес управління якістю послуг транспортних підприємств України. Метою дисертаційного дослідження є розробка теоретико-методологічних основ і практичних рекомендацій з організації ефективного логістичного управління якістю транспортних послуг. Предметом дослідження є організаційно-економічні умови, принципи, а також відносини, що виникають у процесі логістичного управління якістю транспортних послуг. Наукова новизна одержаних результатів: - обґрунтована інноваційно-логістична парадигма управління якістю транспортних послуг; - запропонована класифікація інноваційних методів управління якістю за напрямами діяльності підприємства; а також класифікація економічних методів управління якістю продукції (послуги), які поділено на методи аналізу й оцінки якості та методи впливу на якість; - обґрунтовані організаційно-економічні та техніко-технологічні умови забезпечення базового, необхідного та бажаного рівнів якості транспортної послуги; - розроблена аналогова модель формування профілю якості транспортної послуги; - розроблено механізм логістичного управління якістю транспортних послуг; - розроблені методичні основи інтегральної оцінки рівня якості транспортних послуг. Дата реєстрації 2013-04-06 Додано в НРАТ 2020-04-04 Закрити