Реєстраційний номер
0826U002625, Дисертація доктора філософії
На здобуття
Доктор філософії
Дата захисту
12-08-2026
Статус
Захищена
Назва роботи
Сервіси цифрових бібліотек у системі обслуговування користувачів
Здобувач
Юдов Андрій Миколайович,
Керівник Збанацька Оксана Миколаївна
Опонент Добровольська Вікторія Василівна
Опонент Григоревська Олена Вікторівна
Рецензент Горбань Юрій Іванович
Рецензент Прокопенко Людмила Іванівна
Установа, організація, у вченій раді якої відбудеться/відбувся захист
Київський національний університет культури і мистецтв
Опис
Дисертацію присвячено дослідженню сервісів цифрових бібліотек у системі обслуговування користувачів.
Досягнення поставленої мети визначило вирішення таких завдань: з’ясувати стан наукового розроблення проблеми та джерельну базу дослідження; охарактеризувати нормативно-правові засади розвитку сервісів цифрових бібліотек в інформаційно-бібліотечній сфері; дослідити сутність і зміст понять «електронна бібліотека», «цифрова бібліотека», «бібліотечний сервіс», «сервіси цифрової бібліотеки», «користувач сервісів цифрової бібліотеки»; розкрити особливості цифрових бібліотек, які формують провідні бібліотеки України; представити обслуговування користувачів як систему; розглянути цифрову компетентність бібліотекарів та інформаційні потреби користувачів; окреслити перспективні напрями подальшого розвитку сервісів цифрових бібліотек у сучасних умовах. Об’єктом дослідження є обслуговування користувачів у цифровому середовищі, предметом – сервіси цифрових бібліотек у системі обслуговування користувачів.
Установлено, що питання розбудови українського інформаційного середовища на сервісній основі електронних ресурсів та їхнього місця у системі комунікацій постійно перебуває в полі зору фахівців Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. Також важливим джерелом дослідження стали вебсайти провідних бібліотек України та платформи цифрових бібліотек. Їх формують провідні бібліотеки світу тощо.
Зазначено, що в національному законодавстві в цілому сформовано засади розбудови інформаційного суспільства, ухвалено нормативно-правові акти, що регулюють діяльність бібліотечної галузі, зокрема впровадження інформаційно-комунікаційних технологій та формування електронних ресурсів.
Поняття «цифрова бібліотека» витлумачено як сукупність цифрових творів (текст, аудіо, відео, графіка тощо) та об’єктів (комп’ютерних файлів), локалізованих на платформі й керованих відповідними сервісами через інтернет. Запропоновано власне визначення понять «сервіси цифрової бібліотеки» та «користувач сервісів цифрових бібліотек». Сервіси цифрової бібліотеки – це набір віртуальних інструментів, що вмонтовані в онлайн-платформи цифрових бібліотек, за допомогою яких користувач отримує зручний доступ до цифрових творів через інтернет з будь-якої точки світу 24/7. Користувач сервісів цифрових бібліотек – це особа, яка використовує різні сервіси цифрової бібліотеки під час пошуку цифрових творів та в роботі з ними.
Беззаперечно, провідну роль в опануванні цифрового простору відіграють бібліотеки США. Інтернет-проєкт Digital Public Library of America об’єднав на одній платформі найкращі бібліотеки, архіви та музеї Сполучених Штатів Америки задля удоступнення їхніх ресурсів. Вагомим проєктним рішенням з оцифровування бібліотечних фондів у США є Програма створення Національної електронної бібліотеки, яку здійснюють під безпосереднім керівництвом головної бібліотеки країни – Бібліотеки Конгресу. Одним із перших проєктів на європейському континенті є Європейська бібліотека – онлайн-портал, що пропонує користувачам швидкий і легкий доступ до колекцій 48 національних бібліотек Європи та провідних європейських наукових бібліотек. У країнах Східної Європи активно розбудовуються національні бібліотечні портали зі зручними сервісами.
Розбудова ресурсу національної документальної пам’яті – пріоритетний напрям діяльності українських бібліотек, архівів, музеїв та інших інституцій, пов’язаних з національною пам’яттю. Наймасштабніші проєкти з оцифровування ресурсів загальнонаціонального значення нині реалізовує Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського. Саме цифровізація уможливила втілення ідеї створення інтегрованого ресурсу «Електронна бібліотека “Україніка”» – зведеного бібліографічного та цифрового ресурсу документальної спадщини України з організацією доступу до довідкових, бібліографічних, текстових ресурсів, а також Цифрової бібліотеки історико-культурної спадщини, що містить оцифровані документи культурної спадщини українського народу задля збереження прийдешнім поколінням унікальних пам’яток писемності та знань, які можуть бути втраченими або суттєво пошкодженими, удоступнення для всіх охочих ознайомитися з ними, сприяння подальшого вивчення з боку дослідників.
Визначено, що на сучасному етапі розвитку інформаційно-бібліотечної сфери дистанційні сервіси цифрових бібліотек розробляють з урахуванням фізичних, атмосферних, технічних, функціональних, операційних складників та розповсюдження позитивного досвіду.
Ключові слова: бібліотечно-інформаційна сфера, інформаційні ресурси, воєнний стан, електронна бібліотека, користувач бібліотеки, інформаційний сервіс, публічна бібліотека, цифровізація, цифрова трансформація, цифрова компетентність, цифрова культура, дистанційне обслуговування.
Дата реєстрації
2026-06-17
Додано/оновлено в НРАТ
2026-06-17 / 2026-08-19
