Реєстраційний номер
0826U003692, Дисертація доктора філософії
На здобуття
Доктор філософії
Дата захисту
25-08-2026
Статус
Наказ про видачу диплома
Назва роботи
Управління масштабуванням діяльності ІТ-компаній на основі цифрової трансформації
Здобувач
Волков Олексій Олександрович,
Керівник Прохоренко Олена Вікторівна
Опонент Лепейко Тетяна Іванівна
Опонент Корнєєв Максим Валерійович
Рецензент Шматько Наталія Михайлівна
Рецензент Маковоз Оксана Сергіївна
Установа, організація, у вченій раді якої відбудеться/відбувся захист
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
Опис
Волков Олексій Олександрович. Управління масштабуванням діяльності ІТ-компаній на основі цифрової трансформації. - Кваліфікаційна наукова праця на правах рукопису.
Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора філософії (PhD) за спеціальністю 073 - Менеджмент (галузь знань 07 - Управління та адміністрування). Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харків, 2026.
Дисертацію присвячено вирішенню актуальної наукової задачі розроблення теоретико-методичних положень та інструментарію оцінювання організаційної готовності й управління масштабуванням ІТ-компаній на основі цифрової трансформації.
Об'єкт дослідження - процес масштабування ІТ-компаній в умовах цифрової трансформації. Предмет - теоретико-методичні засади, моделі та інструменти управління масштабуванням ІТ-компаній з урахуванням їх організаційної готовності. Мета - розвиток теоретичних положень і розроблення методичного інструментарію управління масштабуванням через оцінювання готовності компаній та побудову моделі вибору стратегічних, організаційних і технологічних рішень.
Уточнено співвідношення масштабування з категорією «зростання» та його місце в системі стратегічних альтернатив розвитку організації. Встановлено взаємозв'язок між цифровою зрілістю, готовністю до змін і спроможністю до масштабування; організаційну готовність інтерпретовано як багатовимірну характеристику, що поєднує технічно-процесні та культурно-управлінські основи. Проаналізовано глобальні й національні тенденції ІТ-сектору 2022-2024 рр. та виокремлено «тверді» (технічні й цифрові інструменти) і «м'які» (мотивація, культура, лідерство) групи чинників масштабування.
На основі систематичного огляду 46 моделей цифрової зрілості та готовності до змін сформовано інтегральний Індекс готовності до масштабування на основі цифрової трансформації (ISR), який охоплює шість вимірів - стратегічний (Sg), мотиваційно-культурний (MC), компетентнісний (C), технологічний (T), структурний (Sc) і зовнішнє сприятливе середовище (E) - з ваговими коефіцієнтами. За значенням і варіативністю ISR побудовано типологію з чотирьох позицій: РВ (рівномірно високі), РН (рівномірно низькі), НВ (переважно високі з уразливою ланкою) та НН («острів досконалості»), з підтипами за домінуванням «твердих» (НВт, ННт) чи «м'яких» (НВм, ННм) чинників.
Розроблено контингентну модель масштабування, що інтегрує тип готовності, стратегічну альтернативу, організаційну форму, цифрові інструменти та лідерсько-культурний стиль в єдину аналітичну рамку. Методику збору даних побудовано за принципом тріангуляції (контент-аналіз публічних джерел, глибинні інтерв'ю з CEO, COO та HR-директорами, внутрішні документи), що підвищує надійність оцінок у 15 показниках ISR. Проведено емпіричну апробацію на вибірці глобальних та українських ІТ-компаній сервісного сектору (SoftServe, EPAM, Oracle, Upwork, Qualium, GlobalNodes).
Наукову новизну становлять удосконалені теоретичне визначення сутності масштабування, індекс ISR, типологія профілів готовності та контингентна модель масштабування, а також дістали подальшого розвитку методичні підходи до оцінювання готовності на засадах тріангуляції, до структурування цифрових інструментів за чотирма функціональними групами та до визначення узгодженості організаційної культури з обраним стилем лідерства.
Практичне значення полягає у доведенні результатів до рівня прикладних рекомендацій для діагностики організаційної готовності та обґрунтованого вибору форми масштабування в умовах цифрової трансформації. Впровадження підтверджено в ІТ-компаніях Qualium (профіль ISR 3,6, тип НВм), GlobalNodes (ISR 2,8, тип ННт) та Home Computers Bureau.
Ключові слова: масштабування бізнесу, управління змінами, цифрова трансформація, організаційна готовність до масштабування, ІТ-компанії, цифрові інструменти, організаційний розвиток, лідерство, організаційна культура.
Дата реєстрації
2026-07-17
Додано/оновлено в НРАТ
2026-07-17 / 2026-09-18