Знайдено документів: 1
Реєстраційний номер

2124U000110, Матеріали видань та локальних репозитаріїв

Категорія

Стаття, Опубліковано, Рецензована стаття

Назва роботи

Активізація процесів цифровізації та впровадження інноваційних інструментів у сфері гостинності

Автор

Джинджоян Володимир
Ходак Ольга
Яковлева-Мельник Наталія
Dzhyndzhoian Volodymyr
Khodak Olha
Yakovleva-Melnyk Nataliia

Дата публікації

14-06-2024

Постачальник інформації

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара

Першоджерело

https://cims.fti.dp.ua/j/article/view/180

Видання

Oles Honchar Dnipro National University

Опис

Гостинний бізнес є одним із небагатьох, який може ефективно відновлюватися навіть після кризи. Більше того, обмеження, пов'язані з пандемією COVID-19, посилили цифровізацію та впровадження інноваційних інструментів у всі процеси гостинного сектору. Сьогодні інноваційні технології відіграють ключову роль у забезпеченні конкурентоспроможності та трансформації індустрії гостинності. У статті автори надають опис та обґрунтування актуальності використання цифрових технологій у сфері гостинності. Розглядається сутність хмарних технологій, а також застосування та перспективи їх використання у цьому бізнесі. Представлені результати досліджень світових тенденцій інноваційних інструментів у готельному та ресторанному бізнесі та впровадження інноваційних стартапів у гостинності. Надано інформацію про досягнення у сфері штучного інтелекту, мобільних технологій, персоналізованого досвіду відвідувачів та сталих практик, які є критичними для покращення операційної ефективності, максимізації задоволення гостей, персоналізації послуг та збереження конкурентоспроможності в цифровому середовищі. Індустрія гостинності є однією з найбільш технологічно залежних галузей. Сьогодні було б неможливо керувати щоденною діяльністю готелів, ресторанів та інших підприємств гостинності без інноваційних інформаційних технологій. Зазначається, що цифрова трансформація забезпечує еволюцію галузі завдяки цифровим інноваціям, які повинні супроводжуватися підвищенням ефективності управління, сталого функціонування та розвитку сектору гостинності в регіоні, країні в цілому, інфраструктури цього сектору, процесів формування, позиціонування та споживання готельних та ресторанних послуг, прогресивними змінами у факторах виробництва, якісно новими змінами у готельному та ресторанному продукті, покращенням іміджу та конкурентоспроможності готельних та ресторанних підприємств.  

Додано в НРАТ

2024-07-30

Матеріали
Стаття
Опубліковано
Рецензована стаття
Активізація процесів цифровізації та впровадження інноваційних інструментів у сфері гостинності
2
Джинджоян Володимир. Активізація процесів цифровізації та впровадження інноваційних інструментів у сфері гостинності : публікація 2024-06-14; Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара, 2124U000110
Знайдено документів: 1

Оновлено: 2025-07-16


Роздрукувати цю сторінку