Реєстраційний номер
0417U002824, Кандидатська дисертація
На здобуття
к.е.н.
Дата захисту
27-06-2017
Статус
Захищена
Назва роботи
Управління підприємствами сфери послуг в контексті підвищення споживчої привабливості туристичного продукту
Здобувач
Кацемір Яна Віталіївна,
Керівник Савіна Галина Григорівна
Опонент Покотилова Валентина Іванівна
Опонент Кукліна Тетяна Сергіївна
Установа, організація, у вченій раді якої відбудеться/відбувся захист
Херсонський національний технічний університет
Опис
Об'єктом дослідження є процес забезпечення ефективного управління підприємствами сфери послуг у контексті підвищення споживчої привабливості туристичного продукту. Предметом дослідження є сукупність теоретичних, науково-методичних і практичних аспектів управління підприємствами сфери послуг в контексті підвищення споживчої привабливості туристичного продукту. Дисертаційну роботу присвячено удосконаленню теоретичних і науково-практичних положень, розробці науково-методичних основ і практичних рекомендацій щодо управління підприємствами сфери послуг в контексті підвищення споживчої привабливості туристичного продукту. У процесі вирішення поставлених завдань використано такі методи наукового дослідження: системно-структурний, порівняння, експертних оцінок, графічний, табличний, визначення середніх і відносних показників. Запропоновано принцип статусності послуги. Розроблено підхід до побудови профілю корисності туристичного продукту. Удосконалено категоріальний апарат теорії послуг і поняття привабливості туристичного продукту. Обґрунтовано оцінювання зовнішніх передумов функціонування підприємств на основі модифікованого PEST-аналізу. Розвинуто науково-методичний підхід щодо оцінки привабливості туристичного продукту з відокремленням конкретних її етапів. Обґрунтовано застосування карти позиціонування для візуалізації взаємних позицій фактичних та модифікованих споживчих привабливостей туристичних продуктів. Основні теоретичні узагальнення, висновки і пропозиції, що містяться у дисертації, мають науково-прикладне значення і використано Департаментом інвестиційної, туристично-курортної діяльності та промислової політики Херсонської обласної державної адміністрації, ТА "Тур-плаза", ТА "Aquavita", Херсонським національним технічним університетом.
Дата реєстрації
2017-08-21
Додано/оновлено в НРАТ
2020-04-03 / 2026-06-29