Реєстраційний номер
0219U000459,
0117U000194
, Науково-дослідна робота
Назва роботи
Науково-методичні підходи до конструювання комунікативних технологій врегулювання соціальних конфліктів
Назва етапу роботи
Керівник роботи
Петренко Ірина Володимирівна,
Дата реєстрації
31-01-2019
Організація виконавець
Інститут соціальної та політичної психології Національної академії педагогічних наук України
Опис етапу
Здійснено емпіричну перевірку аспектів розробленої соціально-психологічної теорії комунікативно-технологічного врегулювання соціальних конфліктів в конкретних практико-орієнтованих сферах функціонування особистості. Виявлено причини і передумови соціальних конфліктів та розкрито специфіку їх прояву в освітньому, сімейному та професійному середовищі, онлайн-просторі та в контексті формування підходів до реалізації соціальної політики. Визначено соціально-психологічні комунікативні ресурси, що забезпечують ефективність розв'язання соціальних конфліктів за допомогою технологій сфокусованої бесіди, кейс-менеджменту, соціального онлайн-діалогу та онлайн-посередництва, інтерактивно-діалогічної взаємодії та когнітивно-зорієнтованого спілкування. Розкрито соціально-психологічні параметри, що виявляють ознаки конструктивності / деструктивності конфліктів у різних сегментах соціальної практики. Окреслено ефекти спілкування, що виявляються в процесі застосування соціально-психологічних комунікативних технологій врегулювання соціальних конфліктів. Визначено особливості впливу комунікативних технологій на появу нових суб'єктів (віртуальних соціальних спільнот, віртуальних коаліцій). Розроблено комплекс послідовних операцій спілкування (комунікативних алгоритмів) для забезпечення конструктивної міжособової комунікації у різних аспектах соціальних відносин та організації цільового комунікативного простору.
Опис продукції
Автори роботи
Івачевська Ольга Валеріївна
Бевз Галина Михайлівна
Малєєва Наталія Сергіївна
Цукур Ольга Григорівна
Додано/оновлено в НРАТ
2020-04-02
